Privacyverklaring – Protobatch
Protobatch
Gevestigd te Tilburg
E-mail: hello@hanggoed.nl
Protobatch hecht grote waarde aan de bescherming van persoonsgegevens. In deze privacyverklaring wordt uitgelegd welke gegevens worden verwerkt, waarom dit gebeurt en welke rechten u heeft. Protobatch verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
1. Verantwoordelijke
Protobatch is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze verklaring.
Voor vragen over privacy kunt u contact opnemen via:
info@hanggoed.nl
2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Protobatch verwerkt persoonsgegevens wanneer u:
- Het contactformulier invult
- Een bestand uploadt via het contactformulier
- Per e-mail contact opneemt
- De website bezoekt
Wij kunnen de volgende gegevens verwerken:
- Naam
- Bedrijfsnaam
- E-mailadres
- Inhoud van uw bericht
- Geüploade bestanden (zoals tekeningen of specificaties)
- Technische gegevens zoals IP-adres (tijdelijk, ten behoeve van beveiliging)
3. Doeleinden van verwerking
Persoonsgegevens worden verwerkt voor de volgende doeleinden:
- Het beantwoorden van vragen en contactverzoeken
- Het opstellen van offertes
- Het uitvoeren van overeenkomsten
- Het beoordelen van technische aanvragen en bestanden
- Beveiliging en verbetering van de website
De verwerking is gebaseerd op:
- Toestemming (bij gebruik van het contactformulier)
- Uitvoering van een overeenkomst
- Gerechtvaardigd belang (websitebeveiliging en analyse)
4. Bestand-upload via contactformulier
Wanneer u bestanden uploadt via het contactformulier:
- Worden deze uitsluitend gebruikt voor beoordeling van uw aanvraag of opdracht
- Worden deze niet gedeeld met derden zonder toestemming
- Worden deze beveiligd opgeslagen
- Worden deze verwijderd zodra zij niet langer noodzakelijk zijn voor het doel van verwerking
Wij adviseren geen vertrouwelijke informatie te verzenden zonder voorafgaande afstemming.
5. Bewaartermijnen
Protobatch bewaart persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor zij zijn verzameld.
- Contactaanvragen worden maximaal 24 maanden bewaard, tenzij hieruit een overeenkomst voortvloeit.
- Indien een overeenkomst tot stand komt, worden gegevens bewaard conform de wettelijke fiscale bewaarplicht van 7 jaar.
- Geüploade bestanden worden niet langer bewaard dan noodzakelijk voor beoordeling of uitvoering van de opdracht.
6. Delen van persoonsgegevens
Protobatch verkoopt geen persoonsgegevens aan derden.
Indien noodzakelijk kunnen gegevens worden gedeeld met:
- Hostingprovider van de website
- IT-dienstverleners
- Administratiekantoor
Met verwerkers worden indien wettelijk vereist passende afspraken gemaakt om uw gegevens te beschermen.
7. Website-analyse
Deze website maakt gebruik van Fair Analytics, een privacyvriendelijke analysetool.
Fair Analytics:
- Plaatst geen trackingcookies
- Verzamelt geen persoonsgegevens
- Slaat geen volledige IP-adressen op
- Volgt bezoekers niet over meerdere websites
- Werkt zonder gebruikersprofielen
De gegevens worden uitsluitend gebruikt om inzicht te krijgen in het gebruik en de prestaties van de website.
Omdat Fair Analytics geen persoonsgegevens verwerkt en geen trackingcookies plaatst, is geen cookiebanner voor analytische doeleinden vereist.
8. Beveiliging
Protobatch neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beveiligen, waaronder:
- Beveiligde SSL-verbinding (HTTPS)
- Beperkte toegang tot gegevens
- Regelmatige software-updates van de WordPress-omgeving
9. Uw rechten
U heeft het recht om:
- Inzage te vragen in uw persoonsgegevens
- Correctie of verwijdering te verzoeken
- Beperking van verwerking te vragen
- Bezwaar te maken tegen verwerking
- Een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens
Verzoeken kunnen worden ingediend via:
info@hanggoed.nl
10. Wijzigingen
Protobatch behoudt zich het recht voor deze privacyverklaring te wijzigen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op de website.